Gestione Resi

In Valitalia siamo orgogliosi della qualità e dell'artigianalità dei nostri mobili. La nostra attenzione ai dettagli, ai materiali e alle forme è percettibile. E così è il nostro impegno per la soddisfazione del cliente.

Restituzione della merce

La merce acquistata da Valitalia può essere restituita e rimborsata solo se soddisfa determinati criteri. Si prega di notare che i resi preapprovati si applicano solo alla merce accompagnata dalla ricevuta di vendita originale, nelle condizioni originali e nella confezione in cui è stata ricevuta. In base alle normative locali applicabili, i reclami ricevuti dopo 14 giorni di calendario dalla consegna non possono essere elaborati.

Gli articoli su misura non sono restituibili. I rimborsi in questo caso non vengono emessi se non nel caso di merce difettosa che non siamo in grado di sostituire. Il costo di trasporto del reso è responsabilità del cliente.

Ordini personalizzati

Gli ordini speciali iniziano la produzione immediatamente dopo l'ordine e sono costruiti secondo le tue specifiche. Non possono essere cancellati, modificati, restituiti o rimborsati in qualsiasi momento.